Dernière mise à jour : 7 Septembre 2026
Politique de Confidentialité et Traitement des Données
Studio Lumenae s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Collecte et finalité des données
Les données collectées via nos formulaires ou échanges (nom, prénom, e-mail, téléphone, détails du projet) sont limitées au strict nécessaire. Elles sont utilisées exclusivement pour :
La réponse à vos demandes d'information et l'établissement des devis.
La gestion de la relation client, la facturation et le suivi technique des projets.
2. Non-cession et confidentialité
Studio Lumenae ne commercialise, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des fins publicitaires ou à des tiers. Les informations ne sont partagées qu'avec les outils techniques indispensables au fonctionnement du service (hébergement web, passerelles techniques), tenus aux mêmes engagements de confidentialité.
3. Durée de conservation
Données des prospects : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Données des clients et pièces comptables : conservées pour les durées légales obligatoires (notamment 10 ans pour les factures).
4. Sécurité
Des mesures techniques adaptées sont mises en œuvre afin de préserver l'intégrité et la sécurité de vos informations contre tout accès non autorisé.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et d'effacement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail avec le formulaire page contact.
